Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Společnost TechnoVize s.r.o., se sídlem Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen „TechnoVize" nebo „my"), jako správce osobních údajů, vás tímto informuje o zpracování vašich osobních údajů a o vašich právech souvisejících s tímto zpracováním.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (např. jméno, příjmení, titul)
- Kontaktní údaje (např. adresa, e-mail, telefon)
- Údaje o společnosti (např. název společnosti, IČO, DIČ)
- Údaje o využívání našich služeb a produktů
- Údaje získané při návštěvě našich webových stránek (např. cookies, IP adresa)
- Další údaje, které nám poskytnete nebo které získáme v souvislosti s poskytováním našich služeb a produktů
2. Jak získáváme osobní údaje
Osobní údaje získáváme přímo od vás, např. když:
- Vyplníte kontaktní formulář na našich webových stránkách
- Kontaktujete nás e-mailem, telefonicky nebo poštou
- Uzavřete s námi smlouvu
- Přihlásíte se k odběru našeho newsletteru
- Navštívíte naše webové stránky
- Účastníte se našich akcí, školení nebo webinářů
3. Proč zpracováváme osobní údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a produktů, plnění smlouvy
- Komunikace s vámi, zodpovídání vašich dotazů a požadavků
- Zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pokud jste k tomu udělili souhlas)
- Zlepšování našich služeb a produktů
- Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
- Plnění zákonných povinností
- Statistické a analytické účely
4. Právní základ zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli nebo se chystáte uzavřít
- Plnění našich zákonných povinností
- Náš oprávněný zájem (např. ochrana našich práv a nároků, zlepšování našich služeb)
- Váš souhlas (např. pro zasílání obchodních sdělení)
5. Jak dlouho uchováváme osobní údaje
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, nebo po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou osobní údaje buď anonymizovány, nebo bezpečně smazány.
Konkrétní doby uchovávání různých kategorií osobních údajů se liší v závislosti na jejich povaze a účelu zpracování:
- Údaje zpracovávané na základě smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a nároků, zpravidla po dobu zákonných promlčecích lhůt (max. 15 let)
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: po dobu platnosti souhlasu nebo do jeho odvolání
- Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu: po dobu trvání oprávněného zájmu
- Údaje zpracovávané na základě zákonné povinnosti: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy
6. Komu předáváme osobní údaje
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a dalších služeb, které využíváme při našich činnostech (např. poskytovatelé hostingu, cloudových služeb, CRM systémů)
- Poskytovatelé marketingových a analytických služeb
- Poskytovatelé účetních, daňových a právních služeb
- Ostatní příjemci v případech, kdy nám to ukládá zákon nebo kdy je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů
Všichni tito příjemci zpracovávají osobní údaje buď jako samostatní správci, nebo jako naši zpracovatelé na základě smlouvy o zpracování osobních údajů, která zajišťuje náležitou ochranu vašich údajů.
7. Předávání osobních údajů do třetích zemí
Vaše osobní údaje zpravidla zpracováváme v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru. V případě předávání osobních údajů do třetích zemí (mimo EU/EHP) zajišťujeme, aby byly dodrženy odpovídající záruky ochrany osobních údajů v souladu s nařízením GDPR.
8. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům: Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o zpracování.
- Právo na opravu: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je splněn některý z důvodů stanovených nařízením GDPR.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v případech stanovených nařízením GDPR.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci.
- Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů založenému na našem oprávněném zájmu nebo veřejném zájmu.
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů. Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Jak můžete svá práva uplatnit
Svá práva můžete uplatnit následujícími způsoby:
- E-mailem na adrese: [email protected]
- Poštou na adrese: TechnoVize s.r.o., Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2
- Telefonicky na čísle: +420 753 235 322
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce.
10. Cookies
Naše webové stránky používají cookies a další technologie pro sledování, které nám pomáhají zlepšovat uživatelskou zkušenost, analyzovat využívání našich stránek a poskytovat vám relevantní obsah a reklamy. Více informací o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách a bude označena datem poslední aktualizace. V případě významných změn vás budeme o těchto změnách informovat způsobem odpovídajícím důležitosti provedených změn.
12. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad, kontaktujte nás prosím:
- Název společnosti: TechnoVize s.r.o.
- Adresa: Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 753 235 322
Poslední aktualizace: 06.06.2025